Il valore di un brand che unisce storia e innovazione

Autoteam rappresenta una realtà consolidata nel settore auto motive pugliese da oltre vent'anni e oggi, con i suoi nuovi 1700 mq di esposizione e la qualifica di FordStore, rappresenta la customer experience premium dell’Ovale Blu.

Doveroso, pertanto, un breve cenno storico che si traduce anche in messaggio di benvenuto.

Nell'agosto del 2005, già forte di una lunga esperienza all'interno del mondo Ford, muoveva i primi passi, questa volta però in assoluta autonomia, una nuova realtà per il mercato dell'automobile nella città di Bari. Timoniere di questa avventura, Nicola Lamanna, imprenditore di rara statura morale e professionale, che negli anni aveva saputo trasferire ai propri Figli, sia quelli naturali che quelli considerati tali per il semplice motivo di lavorare per la sua azienda, i principi fondamentali di una condotta orientata verso l'onestà, il rispetto e la dignità, sicuro com'era di quanto, da questi valori, potesse trarne vantaggio anche l'aspetto lavorativo e il benessere generale.
La meticolosa attenzione mostrata da sempre nei confronti della "continuità", aveva generato un motto che tuttora risuona come mantra quotidiano: "Noi non crediamo che il nostro lavoro si concluda con la vendita di un'automobile. Noi crediamo che inizi proprio in quel momento"!
È sulla scia di quella continuità che oggi siamo qui, eredi del suo impegno e del suo guardare lontano, a festeggiare tutto quello di cui Lui aveva visione chiara e anticipata.
Lieti, onorati e fieri, dunque, diamo il benvenuto al nuovo FORDSTORE AUTOTEAM, il più importante riferimento del marchio, per il centro-nord della Puglia.

Il FordStore Autoteam è lieto di accoglierti a Bari in via Amendola, a pochi metri di distanza dal centro cittadino. La sua sede brilla per innovazione e ricercatezza, la vetrina ideale per una concessionaria che fa della raffinatezza, dell'eleganza e dell'innovazione tecnologica  il suo biglietto da visita. Un luogo in cui i clienti possono scoprire, conoscere e provare l’intera linea europea di prodotti, tra cui i più emozionanti, come quelli Ford Performance, inclusa la Mustang, e i più esclusivi, come i modelli Ford Vignale.

Una nuova esperienza per il cliente nel FordStore. Il design e gli allestimenti sono stati sviluppati per comunicare al cliente che ogni elemento è al servizio delle sue necessità. Gli spazi, accoglienti e luminosi, restituiscono immediatamente l’immagine del dinamismo Ford, e accolgono i modelli dell’Ovale Blu, che spesso sono già stati scoperti on-line dai clienti attraverso i siti Ford, rendendo lo showroom, con continuità, un’estensione fisica della dimensione digitale.

Il FordStore AutoTeam è organizzato in aree ad alta riconoscibilità: l’area "ciao", con i cartelli "informati qui" è l’area di benvenuto. La zona "scopri il mondo Ford"’ mette a disposizione tablet, brochure, campioni dei colori e uno smart video-wall.

Il posizionamento dei veicoli Ford è organizzato al fine di aiutare i clienti a trovare e confrontare fianco a fianco i diversi modelli di una stessa famiglia. Per esempio, la famiglia dei SUV, con il compatto EcoSport l’intermedio Kuga e il full size Edge, è presentata in un’area dedicata, mentre in una zona Ford Performance, ad alta carica adrenalinica, trovano posto la Focus ST, Focus RS e la Mustang, disponibile solo presso i FordStore.

All’interno del FordStore, inoltre, è possibile vivere l’esperienza Ford Vignale, che si declina attraverso prodotti di qualità premium e un’esperienza superiore di acquisto e possesso. All'interno della elegante ed esclusiva Vignale Lounge, il cui design è ispirato a quello dei modelli Ford Vignale, ogni cliente sarà seguito dal Relationship Manager, che assicurerà un’esperienza personalizzata in base alle esigenze individuali di tempo e organizzazione del cliente stesso. L’assistenza e la relativa accettazione interattiva si svolgono nell’area dedicata, garantendo la stessa attenzione e cura dei processi distintivi della customer experience premium tipica dei FordStore.